スターバックスコーヒージャパン株式会社の口コミ・評判

品川区上大崎2丁目 25-2
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評判スコア

84
1663
  • 会社の安定性

    安定している。売り上げも常にプロモーション商品があるから、常にコアなファンが並んででも購入する雰囲気。イベント感のある会社の雰囲気がします。コアなドリンクのファンも多い。
    30代 / 女性 / 社員(非正社員) / 販売・サービス系
  • オフィス環境

    時間帯責任者という、店長をサポートする地位になると、待遇はアルバイト状態だし、給料は普通のPTRと100円ぐらいしか変わらなくて、仕事量だけ増え、時間外で無給でやることは山積み、毎日シフト終わりにすぐ帰ることは不可能でした。とにかく一般PTRと、責任者の区別を給与面でしっかり変えた方がいいです。やりがいや楽しいのはもちろんありますが、それ以上に忙しすぎて、それなのに給与が見合っていなくて責任だけ重くて。メンタルが強くないとマネージャーは続きません。
    20代 / 女性 / 元社員(非正社員) / 販売・サービス系

評判スコア 評判スコア

367人の社員・元社員の回答より

職場の
人間関係
84
承認・称賛
90
仕事を通じた
達成感
84
仕事を通じた
成長感
83
責任・権限
86
本業での
社会貢献
79

給与・年収 給与・年収

回答者の平均年収

421万円

平均年齢:31.4歳

99人の社員・元社員の回答より

回答者の納得度60

※ 回答者の平均年収になるため、実際の平均年収とは異なります

Salary
  • アルバイトなので特にボーナスやインセンティブはありません。ただし、お店の売り上げや業績が良いと判断された場合は一年に一度のタイミングで少額のボーナスはあります。
    20代 / 女性 / 社員(非正社員) / 販売・サービス系
  • アルバイトも正社員と同じ仕事内容であり、店舗によってはお店の業務をしているのに勤怠をつけることが暗黙のルールでできないこともあります。従業員のやる気の搾取だと感じることもしばしばあります。
    20代 / 女性 / 社員(非正社員) / 販売・サービス系

勤務時間・休日休暇 勤務時間・休日休暇

回答者の平均勤務時間

8-9時間

102人の社員・元社員の回答より

回答者の納得度70

Working hours and holidays
  • きちんと定時でスパッとあがれます!仮に残業が発生するとしたら、次に来る人が遅刻したとか、体調不良による欠勤による、などで発生したり。基本は、組まれたシフト通りです。
    30代 / 女性 / 社員(非正社員) / 販売・サービス系
  • 契約している時間以下でシフトに入ることもよくあり、その週、その日の昨年度の、売り上げ、客数を元にシフトが組まれています。なので、月々の給与は多少少なくなることも多々あります。
    30代 / 女性 / 社員(非正社員) / 販売・サービス系

福利厚生 福利厚生

福利厚生全般の納得度

72

315人の社員・元社員の回答より

Benefit program
  • 月に1回全体清掃が入るから、だいたい綺麗。 職場環境は、時給は安いものの、毎回高い倍率の中突破してくる人材しかいないので、仕事ができるフレンドリーな人が多い 苦手意識のある人が少ないからとても働きやすい。
    20代 / 女性 / 社員(非正社員) / 販売・サービス系
  • 福利厚生のシステムがあまり浸透しておらず、使い方などの説明会などをしたほうがよいと思います。とくにフルで働いてるフリーターや今後スターバックスで働きたいと思ってる人たち向けに講座を開く必要があるのかなと。
    30代 / 女性 / 元社員(非正社員) / 販売・サービス系

社内制度 社内制度

教育・研修制度

86

321人の社員・元社員の回答より

Training
  • 福利厚生がしっかりしており、研修期間が1ヶ月程の余裕がある。 研修内容は複数の項目にわけており、内容を学ぶ時間と把握してるか確認する時間もきちんととってもらえる。 基本マンツーマンで指導を行うので、一人ひとりが確実にスキルを習得できる。
    20代 / 女性 / 社員(非正社員) / 販売・サービス系
  • バイトから社員になるためには、まず四段階の評価があり、そこからスーパーバイザーになり社員試験を受けて合格すれば社員になれる。はやくても3年ほどはかかってしまうのが難点。社員の待遇が良いのでずっと働きたいなら中途採用か新卒採用から入るのが良いかと思います。
    20代 / 男性 / 元社員(非正社員) / 販売・サービス系

仕事・キャリア 仕事・キャリア

自分のやり方で
仕事が進められるか、
進め方にルールがあるか

どちらとも言えない

227人の社員・元社員の回答より

Career
  • 従業員の育成やお店のマネジメントにアルバイトでも携わることができ、直にやりがいを感じることができる。お客様や従業員、会社に必要とされていると感じる環境はとても良い点だと思います。
    20代 / 女性 / 社員(非正社員) / 販売・サービス系
  • 特に気になるという点はありませんでしたが、社員同士の交流はもっと増やしていっても良いと思います。良い意味で人と交流することが好きな人が多い印象がありますので、そこをもっと活性化させていけばもっと良くなると思いました。
    20代 / 男性 / 元社員(非正社員) / 販売・サービス系

職場の雰囲気 職場の雰囲気

挑戦的な社風か、堅実な社風か

どちらかと言うと
どちらかと言うと挑戦的な社風だ

226人の社員・元社員の回答より

Atmosphere
  • 学生が八割、主婦二割、社員は1人の職場だが皆年齢関係なく、非常に仲良しです。皆、会社が基本好きな人ばかり。アドバイスも注意も、気兼ねなくできるのは、とても良いと思う。表裏なく接して楽しい雰囲気。社員は、きちんと話したい意志を表示したら、きちんと話を聞いてくれる。
    30代 / 女性 / 社員(非正社員) / 販売・サービス系
  • 社員1人が仕切っているので、やはり社員さんに嫌われてはおしまいな所がある。真面目にコツコツ言われたことをこなし、ミスは繰り返さない、をモットーに真面目であれば問題ないがそれが出来ないと、中々昇格はしにくいかも
    30代 / 女性 / 社員(非正社員) / 販売・サービス系
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